こんにちわ!美容室Lacisaのブログです♪
Lacisaどんな美容室?って気になった方は↓
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【立川美容室Lacisaのカウンセリングが長時間で丁寧の理由】
Lacisaはカウンセリングを重点的に考えています。ある意味カウンセリングがうまくいけば仕上がりもある程度スムーズに運び、間違いなく失敗はありません。
しかしどれだけいい技術があってもカウンセリングがうまくいかないとカットがうまくてカリスマでもお客様は喜んではいただけません。
過去のブログでもカウンセリングがいかに大切か書いてきました↓
初めての方必読!Lacisaの5つの特徴・こだわりについて
トリートメントと立川Lacisa髪質改善ヘアエステ何が違う?
なぜそこまで丁寧にカウンセリングを行うのかについてお話ししましたが今一度Lacisaのカウンセリングについて細かく説明していきたいと思います。
【時間をかけてあなたとイメージをしっかり共有する】
Lacisaのメニューはカット以外のすべてのメニューにセットで
がセットになっています。
このメニューは従来のトリートメントとは根本的に異なり、髪の毛の根本からお客様の好みに合わせて一から髪質を改善していきます。
トリートメントと何が違うのか?↓
トリートメントと立川Lacisa髪質改善ヘアエステ何が違う?
初めての方であればカウンセリングでお聞きしなければいけないことが沢山あります。
時間にしたら30〜60分のお時間をいただきます。
・今までの髪の毛の履歴(どれくらいのペースでカット、カラー、パーマなどを今までしてきたか)
・現状の髪の毛に満足していない点は?
・スタイリング剤の使用の有無は?
・自分の髪質は自分自身がどういう感じ方をしているか?
・これから自分の髪の毛はどうなっていきたいか
・お家でのケア、ライフスタイルなど
・今日のヘアスタイルはどうするか
・あなたの好みの質感は?
などなど全てを書いていくと結構長くなってしまうので少しはしょりましたがざっと書いただけでもこれだけあります。
あなたのことをしっかり把握し、共有してあなた専用のカルテを作成し、それを元に髪質改善のプログラムを作成していきます。
これくらいあなたのことを知る上でお話しを聞いた上で、こちらから当日の提案や、これからの流れなどをお話しして
5〜10分で終わるでしょうか?
それは不可能です。
今の文章を見ると
「なんか聞かれること多いな…」
って感じるかもしれませんが、実際行きつけの美容室が決まっていなかった場合どうでしょう?
満足していればリピートするはずがまた違う美容院を探している…。
それは仕上がりやサービスに満足感を得られていないんです。
Lacisaの髪質改善ヘアエステは3〜6ヶ月のプログラムをお客様一人一人お作りし、中期間〜長期間をかけて髪の根本から髪質を改善していきます。
なので一回だと100%満足してもらうのは不可能なのです。
なのでお客さまに通っていただけるように、その日の仕上がりはもちろん3〜6ヶ月先のゴール地点もしっかりあなたと話し合い決めていきます。
【アフターカウンセリングであなたがお家に帰ってからの仕上がりが決まります】
美容室で素敵な仕上がりでルンルンでお出かけをします。
しかし帰ってから自分でスタイリングした仕上がりはどうですか?昨日の自分とはまったく違うヘアスタイルが鏡に映っていてテンションが落ちた経験はありませんか?
そう。美容師さんがどれだけ上手くてどれだけ可愛くスタイリングしてくれてもそれはあなたではできないヘアスタイルなのです。
美容師に来るのは月一で美容室に通ったとしても365日中12回。
残りの353日はご自分でスタイリングすることになります。
そう考えると自分でのスタイリングや、美容室での仕上がりを持たせるようにお家でしっかりケアすることの大切さが伝わりますか?
Lacisaは最後のアフターカウンセリングで、お家でのシャンプーの仕方、トリートメントのつけ方、髪の毛の乾かし方、ブラッシングの仕方など細かうお客様にレクチャーさせていただきます。
そこをしっかりお話しないとあなたがお家でヘアスタイルを再現できずに悲しい思いをしてしまうことになります。
Lacisaスタッフはあなたの髪の毛の主治医として美容室に来ていただきた時だけではなく、お家でのことや髪の毛のことはスタッフが責任を持ってお客様と一緒に綺麗な髪の毛を作っていきたいと思っています。
なのでお客様がお家で再現できなければ美容師側の責任です。
お客様にはお家でも普段の生活でも髪の毛を通じてハッピーな気持ちでいてほしい。
そう思うからこそアフターカウンセリングもしっかりお話しさせていただきます。
【立川美容室Lacisaのカウンセリングが長時間で丁寧の理由】
カウンセリングについてお話しさせていただきましたがいかがでしたでしょうか?
「美容室はぱぱっとやって終わらしてほしい」
という方はLacisaではご希望に添えないかもしれません。
しかし
「悩みをしっかり聞いてほしい。丁寧に美容師さんいやって欲しい」
という方でしたらLacisaは必ず気に入っていただけると思います。
お悩みを抱えている方は是非一度ご来店下さい。
お悩みをしっかり共有して、あなたが自分の髪を好きになれるように最高のお手伝いをLacisaスタッフがさせていただきます。
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初めての方は必ずお読みください↓
初めての方必読!Lacisaの5つの特徴・こだわりについて
Lacisaの髪質改善ヘアエステって?↓
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予約方法のオススメは断然LINE予約♪
一人一人丁寧な施術を心がけているので
1日に限定3〜5名様のご予約を制限させていただいております。
その分ご来店いただいたお客様の髪は必ず綺麗にします!
土日はご予約が埋まりやすいので早めのご予約をお願いします。
平日の方がご予約はお取りしやすいのでオススメですよ!
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